Eliminación de datos
FeLive es una plataforma que reúne transmisiones en vivo de iglesias. Cada Hogar Digital puede conectar cuentas oficiales de Facebook, Instagram, YouTube, Kick y TikTok para mostrar su contenido. Podés eliminar esos datos en cualquier momento.
Opción 1 — Desconectar desde la app
Ingresá a FeLive, abrí Operaciones → Integraciones y pulsá Desconectar en la plataforma correspondiente. Al desconectar, eliminamos inmediatamente los tokens de acceso y los datos de perfil (usuario, nombre, avatar y URL) que habíamos guardado de esa cuenta.
Opción 2 — Solicitar la eliminación total
- Escribí a ezesonrizas@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta.
- Indicá el nombre de tu Hogar Digital o iglesia.
- Confirmá que querés eliminar tu cuenta y todos sus datos.
- Procesamos la solicitud y te confirmamos la eliminación por correo.
Qué eliminamos
- Perfil de usuario, nombre, foto y biografía.
- Hogar Digital: logo, portada, descripción, horarios y eventos.
- Transmisiones manuales y automáticas asociadas.
- Conexiones de Facebook, Instagram, YouTube, Kick y TikTok, incluidos tokens de acceso y datos de perfil sincronizados.
- Seguimientos, guardados, comentarios y reacciones.
Plazos
Las desconexiones desde la app son inmediatas. Las solicitudes por correo se procesan dentro de los 30 días. No conservamos copias de los tokens una vez eliminada la conexión.
